trackiwi App installieren
Der Tracker ist eingebaut? Perfekt. Installiere jetzt die trackiwi App auf deinem Smartphone oder Tablet, um alle Funktionen nutzen zu können.
Die trackiwi App ist verfügbar für:
- iOS im Apple App Store
- Android im Google Play Store
- PC und Mac direkt in deinem Webbrowser
Du kannst die trackiwi App gleichzeitig auf mehreren Geräten nutzen.
Installation auf iOS
Du kannst die trackiwi App auf deinem iPhone oder iPad über den Apple App Store installieren. Die App ist in den deutschsprachigen App Stores von Deutschland, Österreich und der Schweiz verfügbar.
Installation auf Android
Du kannst die trackiwi App auf deinem Android-Smartphone oder Android-Tablet über den Google Play Store installieren. Die App ist in den deutschsprachigen Google Play Stores von Deutschland, Österreich und der Schweiz verfügbar.
Installation auf dem PC oder Mac
Am PC oder Mac (Windows, macOS oder Linux) kannst du die trackiwi App in einem Browser deiner Wahl als Browser-App nutzen.
Hinweis: Alarmmeldungen funktionieren nicht in der Browser-App!
Problembehandlung
Die App ist im App Store oder Play Store nicht verfügbar
Die App ist in den deutschsprachigen App Stores von Deutschland, Österreich und der Schweiz verfügbar. Solltest du in einem anderen Land wohnen oder einen Google- bzw. Apple Account aus einem anderen Land haben, kannst du die App nicht auf deinem Gerät installieren. Du kannst sie jedoch immer im Browser nutzen - auch am Smartphone.
Der Bildschirm bleibt nach dem Start der App weiß oder schwarz
- Öffne die Android Systemeinstellungen und navigiere zu Apps > trackiwi
- Wähle den Menüpunkt "Speicher und Cache" - je nach Smartphone Hersteller kann das auch etwas anders aufgebaut sein.
- Tippe anschließend auf "Speicherinhalt löschen" und auf "Cache leeren"
- Achte darauf, dass bei „Cache“ und „Nutzerdaten“ nun jeweils „0“ oder „0B" stehen sollte.
Anschließend sollte die App wieder im Werkszustand sein und du kannst dich erneut einloggen.
Falls die App immer noch nicht funktioniert, versuche, die App zuerst zu deinstallieren, das Smartphone neu zu starten und die App anschließend neu zu installieren. Führt auch das nicht zum Erfolg, wende dich an den Support.