trackiwi aktivieren

Deiner Bestellung von trackiwi liegt eine Kurzanleitung bei. Auf dieser befindet sich ein Sticker mit einem QR Code sowie einem menschenlesbaren Code.

Scanne den QR-Code mit deinem Smartphone (z.B. in der Kamera-App). Du wirst dann auf die Aktivierungsseite geleitet und dein Code ist bereits voreingetragen. Alternativ kannst du den Code auch manuell auf der Aktivierungsseite eingeben. Anschließend kannst du dich in dein Nutzerkonto einloggen oder ein neues Konto erstellen.

Der Aktivierungscode befindet in der Kurzanleitung, die du gemeinsam mit deinem Tracker erhalten hast. Du findest ihn im Abschnitt "Aktivierung und Einbau" auf einem Sticker mit einem QR-Code und einem umrandeten, siebenstelligen Code aus Buchstaben und Zahlen. Das ist dein Aktivierungscode.

Wenn du deine Aktivierungscode nicht finden kannst oder deine Kurzanleitung mit dem Code verloren hast, wende dich an den Support.

Nein. Du kannst den Tracker auch erst nach Wochen oder Monaten aktivieren. Die Mitgliedschaft, die du während der Aktivierung erstmalig buchst, läuft erst ab dem Tag der Aktivierung.

Bedenke jedoch, dass der interne Akku bei langer Lagerzeit je nach Lagerungsbedingungen leiden könnte.

Die Mitgliedschaft beginnt erst mit der Buchung bzw. der Aktivierung des Trackers. Der Kaufzeitpunkt der Hardware spielt dabei keine Rolle.

Während der Aktivierung bezahlst du erstmals den Preis für die Mitgliedschaft. Dadurch wird dein Tracker aktiviert und du kannst direkt mit dem Einbau loslegen.

Zum Ende der gebuchten Mitgliedschaft senden wir dir rechtzeitig eine E-Mail mit der Erinnerung und einer Erklärung zur Verlängerung der Mitgliedschaft.

Sowohl die Hardware, als auch die Mitgliedschaft können mit den folgenden Methoden bezahlt werden:

(PayPal, VISA, Mastercard, Link, WERO, Apple Pay und Google Pay)

Die Zahlung wird über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Du wirst am Ende des Kaufprozesses automatisch dorthin weitergeleitet um zu bezahlen.

Schreib uns gerne eine E-Mail oder ruf an, wir können dir ganz bestimmt weiterhelfen. Weitere häufig gestellte Fragen und alle Kontaktmöglichkeiten findest du auf der Support-Seite:

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